簡介：在12月第二周，USPS的按時交貨量嚴(yán)重下降。 

距離12月25日（圣誕節(jié)）還有不到一周的時間，USPS包裹運輸交付延遲的狀況非但沒有解決，反而越來越嚴(yán)重。

根據(jù)Shipmatrix的最新數(shù)據(jù)，盡管每天已經(jīng)有近350萬個包裹被送出，但是并沒有準(zhǔn)時將包裹交付到顧客手中，而且在美國的倉庫碼頭和運輸中心，堆積的包裹已經(jīng)超過600萬個。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在12月第二周，USPS的按時交貨量嚴(yán)重下降。據(jù)悉，這主要是因為在USPS的裝運中心，很多卡車都在排隊等待裝運包裹。

對于USPS交付延遲的狀況，許多消費者在社交網(wǎng)站發(fā)泄自己的不滿。有消費者表示：我的優(yōu)先包裹已經(jīng)8天沒有移動了；我的包裹16天就運輸了6個小時。

由于郵政服務(wù)通常是許多小型企業(yè)的首選，因此郵政小企業(yè)受到USPS延誤的打擊最大。

本周早些時候，eBay方表示，eBay賣家只要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，其績效不會受到影響。eBay在給賣家的說明中說：“我們會預(yù)計交貨日期，會給賣家處理發(fā)貨的時間，并且建議賣家通知買家交貨會出現(xiàn)延遲?！?

現(xiàn)在距離圣誕節(jié)還有幾天的時間，對于賣家來說，這將是一個充滿挑戰(zhàn)的假期，需要緊縮時間以解決包裹交付問題。

USPS方也表示，幾天前暴風(fēng)雪襲擊美國的東北部，這些問題都不是我們能控制的，所有人都需耐心等待包裹交付。

而現(xiàn)在賣家需要注意的是，應(yīng)該提早與買家進行溝通，解釋包裹可能無法及時到達，會出現(xiàn)延遲交付的可能性，以尋求客戶的耐心和諒解，減少客戶的失望。

雖然包裹交付的狀況很糟糕，但是在今年，提前與買家溝通可能是一種必要的主動措施，這在一定程度上能夠減少客戶對未按時交付的包裹發(fā)起退貨。